Spørgsmål og svar

Modtageren kan bytte sin oplevelse til en anden oplevelse inden for gyldighedsperioden og inden oplevelsen er booket. Hvis en oplevelse byttes til en oplevelse i en dyrere priskategori, betales differencen af køberen (eller den som har modtaget gaven) inden det nye gavekort udstedes. Hvis kunden vælger en billigere oplevelse end den der er betalt for, tilbagebetales differencen ikke. Bytte af en oplevelse ændrer ikke gyldighedsperioden.

Gyldighedsperioden for en oplevelse kan forlænges én gang med 6 måneder. Forlængelsen koster 150 kr. og skal foretages inden gyldighedsperioden udløber. Hvis du ønsker at bytte en oplevelse, forlænge gyldighedsperioden for dit gavekort, eller hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på e-mail eller på tlf. 30 55 23 33.